ポイントの履歴/有効期限

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質問回答

gooポイントから配信されるメールにはポイント数が記載されているのに、ログインしたらポイントが0になっていた

複数のログインIDをお持ちの可能性があります。一旦ログアウトし、メールマガジンに記載されているログインIDで再度ログインしてください。

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gooポイントサイトに表示されるポイント数は、いつの時点のものか

表示されるポイント数は、今現在の有効ポイント数です。

  • ※正しいポイント数が表示されていない場合は、再度ログインし直してください。

ポイントの有効期限を知りたい

ポイントの有効期限は、ポイント獲得月から3年です。

  • ※ポイント獲得月から3年後の前月末が有効期限となりますのでご注意ください。

ポイントの履歴を確認したい

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