よくあるご質問 ポイントの履歴/有効期限

よくあるご質問カテゴリー一覧

Q.gooポイントサイトに表示されるポイント数は、いつ時点のものですか?
A.gooポイントのポイント数は、今現在の有効ポイント数です。正しいポイント数が表示されていない場合は、再度ログインし直してください

上に戻る

Q.ポイントの有効期限を教えてください。
A.ポイントを獲得した月を基準に、その月に獲得したポイントは3年後の獲得月の前月末が有効期限となり、いつポイントを獲得しても約3年間ポイントを利用することができます。

詳しくはこちらをご覧ください。

上に戻る

Q.ポイントの履歴を確認することはできますか?
A.gooポイントサイトにログインし、右上にある「会員ページ」より、ポイント獲得履歴交換履歴クーポン履歴ポイントの有効期限をご確認いただけます。

上に戻る

gooポイントに関するご質問

gooポイントポイントパスワード初期化
gooポイントにOCN IDでログインするためのメールアドレス(OCN ID)やパスワードをお忘れの方はメールアドレス・パスワードをお忘れの方から手続きを行ってください。NTT Com請求明細を見たい方はOCNマイページをご確認ください。

ポイントパスワード初期化を試したがエラーになる場合や、上記の「よくあるご質問」をご覧いただいても解決しないときはgooヘルプをご覧ください。
【gooヘルプで用意している機能・情報】
・「よくある質問」のキーワード検索
・「教えて!goo」に寄せられたgooポイントに関するQ&A
・goo事務局へのお問い合わせフォーム など